کیمیا بیوتی؛ جایی برای انتخاب هوشمندانه محصولات زیبایی

FAQ

پاسخ به پرسش های متداول

۱. آیا امکان تحویل حضوری وجود دارد ؟

-خیر، فروشگاه کیمیا بیوتی یک فروشگاه اینترنتی می‌باشد و امکان تحویل حضوری به هیچ عنوان وجود‌ ندارد.

ارسال سفارشات از طریق پست صورت میگیرد، سفارش شما طی ۷ تا ۱۰ روز کاری پس از ثبت سفارش به دست شما می رسد.

برای پیگیری سفارش لطفا وارد صفحه ی پروفایل خودتون بشین و بخش لیست سفارشات رو مشاهده کنید تا از آخرین وضعیت سفارش با خبر بشین. لازم به ذکر هستش که سفارشاتی که از طریق پست ارسال می شوند در بازه ای که به شما هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود باید تقدیم حضورتان گردد و قابل پیگیری با پست از طریق کد مرسوله می باشند

بله در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌ توانید سفارش خود را ثبت‌ نمایید، توجه داشته باشید سفارش‌هایی که در ساعات و روز‌های غیر‌کاری ثبت می‌شوند، در اولین روز کاری بعدی بر اساس الویت مورد پردازش قرار می‌گیرند.

در مراحل تکمیل سفارش در مرحله پرداخت، گزینه استفاده از کد تخفیف برای شما مشخص شده است. توجه نمایید که امکان استفاده هم زمان از کد های تخفیف وجود ندارد!

پشتیبانی و مشاوره محصولات

اگر نمی‌دونید کدوم محصول برای پوستتون مناسب‌تره،
کافیه از یکی از راه های ارتباطی پیام بدید تا من براساس نوع پوست و روتین شما، بهترین گزینه‌ها رو معرفی کنم.
تمام محصولات کیمیا بیوتی اصل، دارای بچ‌نامبر قابل استعلام هستند؛

با خیال راحت خرید کنید.